坚果 R2 及 Smartisan TNT go 产品介绍
延续 Smartisan 经典设计语言的坚果 R2 正式发布，它搭载高通骁龙 8
Smartisan TNT go 什么时候开售
Smartisan TNT go 预计于11月1日开售，敬请期待
坚果 R2 产品常见问题
硬件类：问：坚果 R2 指纹识别在什么位置？答：坚果 R2 指纹传感器在屏幕下方
坚果 R2 购买常见问题
根据 2017 年 1 月 6 日国家工商行政管理总局令第 90 号公布的《网络
坚果 R2 纯白色（光阴特别版）什么时候开售
坚果 R2 纯白色版将于 11月11日开售，敬请期待。
坚果 R2 按键操作（截图、强制重启、进入 Recovery、暂时退出无障碍模式）
一、常规组合键功能截屏强制重启进入 Recovery暂时退出无障碍模式二、“快捷
坚果 Pro 3 指纹录入方法和注意事项
设置位置：【设置】-【解锁与安全】-【指纹信息管理】-【录入新指纹】注意事项：录
坚果 Pro 3 距离感应器校准方法
一、校准步骤：方法1：1.手机拨号键盘输入*#*#667269#*#*2.点击，
坚果 Pro 3 按键操作（截图、强制重启、进入 Recovery、暂时退出无障碍模式）
一、常规组合键功能截屏强制重启进入 Recovery暂时退出无障碍模式二、“快捷
坚果 Pro 3 如何开启 logo 通知灯
坚果 Pro 3 有两个通知灯，屏幕左上方白色通知灯和背面左下方红色 logo
Smartisan OS v7.1.0 更新日志（坚果 Pro 3）
Smartisan OS v7.1.0 已于 10 月 31 日推送给坚果 Pr
坚果 Pro 2S 按键操作（截图、强制重启、暂时退出无障碍模式）
一、常规组合键功能截屏强制重启暂时退出无障碍模式二、“快捷键”及其组合键功能“快
如何使用相册无限屏功能
使用相册无限屏功能，需以下条件：坚果 Pro 2S 更新至 v.6.6.5.4；
坚果蓝牙小黑（小白）耳机按键功能介绍
1.恢复出厂设置方法充电状态下，长按多功能键至红白灯交替闪烁2.接听/结束电话来
查询订单和物流信息
您可以直接点击：进入订单查询页面 使用官网账号登录。登录成功后即可进入订单列表。
共享闪念胶囊使用介绍
Smartisan v6.0 支持闪念胶囊共享功能，通过此功能可以将闪念胶囊共享
“天气”应用中的天气图标都代表什么天气？
“天气”应用中的天气图标代表含义如下：
Smartisan 手机强制重启方法图文介绍
当手机长时间无响应或死机时通常需要强制重新启动，可按以下方法操作：坚果 R2坚果
坚果 R1 如何强制重启
长按【音量上】+【电源键】12 秒以上即可实现强制重启
坚果 R1 手机截屏方法
坚果 R1 同时按【音量下】+【电源键】截屏，也可同时按【快捷键】+【电源键】截
坚果 3 如何开启/关闭倒转自拍
如需开启或关闭倒转自拍功能，可在【相机】-【更多设置】中开启/关闭【倒转自拍】。
如何在官网发起售后服务
您可以点击此链接查询就近的维修网点，如附近没有网点，您可以通过以下方式提交寄修需
长辈模式使用说明
功能介绍：将可能需要修改的设置统一在一处，方便为长辈设置手机或长辈自己设置手机使
如何修改 SD 卡文件默认存储位置
支持存储卡的手机，可在【设置】-【全局高级设置】-【存储空间管理】-【SD 卡管
如何使用大爆炸功能翻译文字
大爆炸功能共支持 16 种语言，并支持翻译，操作步骤如下：1.在需要爆炸的界面大
Smartisan OS v4.2.0 更新日志（坚果 Pro 2、坚果 Pro、M1/M1L、T2、坚果手机）
此版本将于 4 月 16 日起陆续推送给坚果 Pro 2 用户，其他机型将在未来几天陆续推送。
HandShaker 使用教程（Windows 版）
HandShaker 是连接手机和电脑之间的文件传输及管理工具，新增的闪念胶囊应
如何滚动截屏
Smartisan OS 中长按截屏组合键并保持 1 秒以上（点击查看截屏方法）
如何区域截屏
Smartisan OS 中长按截屏组合键并保持 1 秒以上（点击查看截屏方法）
如何在截屏时套手机框和涂鸦
Smartisan OS 中长按截屏组合键并保持 1 秒以上（点击查看截屏方法）
如何关闭输入法的键盘按键音
请您根据输入法查看关闭键盘按键音的方法： 讯飞输入法可在输入法键盘【讯
Smartisan 手机如何截图？
欢迎用1分钟了解我们的截屏功能
其他品牌安卓手机如何通过欢喜云将通讯录和日历导入 Smartisan 手机
使用新手机前，最重要的事情就是将旧手机上的通讯录迁移到新手机上，通过欢喜云服务进
如何关闭输入法的键盘振动
请您根据输入法查看关闭键盘按键振动的方法： 讯飞输入法可在输入法键盘【
Smartisan OS v3.6 新增功能——闪念胶囊
新增“闪念胶囊”，可长按 Home 键语音输入，快速记录一闪而过的想法
大爆炸 （Big Bang 2.0）功能说明
颠覆性地解决了在手机屏幕上难于处理文字的大爆炸功能，现已升级至 2.0 版本
一步 （One Step 1.5）功能说明
以下内容是一步（One Step 1.5）图文介绍屏幕取词翻译在需要屏幕取词的界
坚果三脚架自拍杆如何取出电池
操作步骤：1.从自拍杆手柄上取下拍照按钮；2.双手分别握住拍照按钮凹槽两侧（按钮
Smartisan OS v6.6 新增---指南针应用
指南针是 Smartisan OS 内置的一款手机应用，你可以使用指南针来查看当
按压触控功能介绍
在多个界面，你只需指尖发力就能轻松使用 Force Touch 呼出扇形菜单。
Smartisan OS v6.0 更新日志（坚果 R1）
Smartisan OS 迎来重要升级
Smartisan OS v6.0 新增功能——游戏模式功能介绍
Smartisan OS v6.0 新增游戏模式，在玩游戏时不会错过任何重要消息
Smartisan OS v4.1.0 （坚果 Pro 2）更新日志
包括闪念胶囊 1.0 正式版、大爆炸 2.2 版、一步 1.6 版、HandShaker 2.5 版、无障碍模式 1.0 Beta 版
Smartisan M1/M1L/T2/坚果手机如何开启闪念胶囊
M1/M1L/T2/坚果手机设置激活方式为长按手机侧面的亮度键，不是长按 Home 键。
Smartisan 闪念胶囊教学指南——高能效人士的第八个习惯
人脑每天产生 60000 个念头，你要吃什么样的特效药，才能快速捕捉并记录真正有价值的那 37 个？
如何设置信任网络
功能说明：如果您对手机设置了锁屏密码，当手机连接到信任网络后，解锁屏幕时不需要密
如何通过前后移动手机实现应用图标缩放功能
在【设置】-【无限屏】中分别开启【无限屏】开关和【使用前置相机进行缩放】开关，即
高德地图无限屏功能开关无法打开
【高德地图无限屏功能】开关如无法打开（灰色），请卸载高德地图并在手机自带应用商店
坚果 3 如何安装 SIM 卡 / 存储卡
坚果 3 安装 SIM 卡/存储卡方法如下：坚果 3 卡槽位置在中框左侧靠上位置
如何提升面部识别解锁成功率
录入和识别面部信息时注意以下几点，可提高录入和识别成功率：1.保持手机竖直；2.
忘记锁屏密码怎么办
如您无法解锁进入手机，需要您在官网发起售后服务处理。
Smartisan OS v3.7 新增功能——图钉
v3.7 版本，系统新增图钉功能，支持在锁屏界面“钉住”系统内所有应用。「图钉」
Smartisan OS v3.7 新增功能——一步识字体
v3.7 版本新增“一步识字体”功能，在手机上也可以方便地识别出图片中的字体
便签“富文本模式”说明
Smartisan OS v3.1 及以上版本自带便签应用支持富文本编辑模式。开
QQ、微信无法发送语音的解决方案
通过 QQ 或微信视频聊天或发送语音消息时，无法发送或对方听不到声音，您可以尝试
TNT go 磁吸键盘支架安装方法
安装支架：请使用清洁软布擦拭 TNT go 背面，尤其上侧不能有灰尘、异物或水渍
TNT go 支架更换背胶方法
背胶介绍背胶两面都有覆膜，一侧为纸质另一侧透明，纸质面去除以后粘贴在支架上，粘贴
Smartisan TNT 大满足套装使用说明
如何校准手机中的磁场感应器
问：使用地图或指南针软件时，方向与实际偏差很大怎么办？ 答：请您在室外
如何管理日历账户群组
Smartisan OS 自带的日历应用支持管理多账户的日历信息，您可以通过日历
坚果 3 如何强制重启
长按【音量下】+【电源键】12 秒以上即可实现强制重启
坚果 3 如何开启手电筒
使用【快捷键】+【音量上】即可启动手电筒（灭屏状体下长按【快捷键】+【音量上】启
如何设置 APN 接入点
如需设置 APN（接入点），可在【设置】-【蜂窝移动数据】-【高级设置】-【接入
如何恢复微信电脑端备份的聊天记录
如需恢复微信电脑端备份的聊天记录，需将手机与电脑需处于同一网络环境，建议使用同一
如何备份或迁移微信聊天记录
如需备份或迁移微信的聊天记录，可通过电脑版微信备份到电脑，或使用另一台手机登录微
坚果 Pro 2 如何安装 SIM 卡
使用卡针插入左侧按键上方的小孔，稍用力顶出卡托；将 SIM 卡芯片向下放置在卡槽
Smartisan OS 退出无障碍模式的方法
开启无障碍模式之后，Smartisan OS 系统的操作变化为：单击选中需要点击
Smartisan OS v4.1 无障碍模式常见问题
以下信息可能是您关心的内容问：为什么每隔一段时间手机会报时？（或出现一声提示音，
Smartisan OS v4.1 无障碍模式使用方法
视觉无障碍——语音朗读开启方法在【设置】-【无障碍】-【视觉无障碍】-【语音朗读
Smartisan OS v4.1 闪念胶囊新增功能
一、添加附件录入胶囊后，点击下方的附件图标（曲别针），选择应用添加对应的附件即可
Smartisan OS v4.1 大爆炸 （Big Bang 2.2）功能说明
一、编辑页面支持语音输入将文字炸开后，进入编辑模式，按住屏幕底部的话筒图标，可进
Smartisan OS v4.1 一步 （One Step 1.6）功能说明
一、应用内一步（测试版）注：此功能默认关闭，需在『一步』设置内手动开启，开启后如
Smartisan OS v4.1 美颜功能更新为陌陌 AI 美颜算法
Smartisan OS v4.1 版本中美颜更新为陌陌 AI 美颜算法，提供磨
如何调整系统视觉元素大小
通过调整系统视觉元素（包括界面、按钮、文字等）大小，放大或缩小手机屏幕显示的大部分视觉元素
坚果 Pro 2 如何在 Recovery 中清除缓存
关机状态下，同时按住【音量键下】+【电源键】，屏幕显示锤子 Logo 后松手，进入 Recovery 界面
Smartisan OS v4.x 下拉通知中心和任务管理器改版
下拉通知栏和任务管理器变化点如下：通知中心：无通知时，日期时间放大显示；仅显示日
人脸识别 Face++ 常见问题
以下是您可能会关心的问题问：为什么暗光下人脸识别准确率不高？答：人脸识别需要在面
坚果 Pro 2 智能前屏贴安装与使用方法
一、产品介绍坚果 Pro 2 可使用智能前屏贴代替安卓原生的虚拟按键，开启智能前
坚果 Pro 2 导航栏设置与使用方法
坚果 Pro 2 更新至 v4.1 及以上版本系统后，导航栏有两种触发方式，分别
坚果 Pro 2 按键功能说明
坚果 Pro 2 增加“闪念胶囊键”，并且此按键支持组合键操作，可在【设置】-【
Smartisan OS v3.6 新增功能——桌面文件夹
文件夹可长按拖到垃圾筒删除，文件夹中的应用也会被一并卸载
Smartisan OS v3.6 新增功能——短信一键退订
公共号码推送的短信如支持退订，短信下方会出现[退订]按钮，点击后可直接退订该短信
Smartisan OS v3.6 新增功能——模拟来电
Smartisan OS 支持“模拟来电”功能，在[设置]－[电话]－[模拟来电
坚果 Pro 手机如何在 Recovery 中清除缓存
当系统运行不稳定或升级失败时可尝试在 Recovery 中清除系统缓存，此操作不
【专业相机入门手册】夜景画质篇
上一期看这里：【专业相机入门手册】功能介绍篇这是【专业相机入门手册】系列的第二期
【专业相机入门手册】功能介绍篇
Smartisan M1 的相机这次提供的专业模式，可玩性比较高，不管是大家进一
Smartisan M1/M1L 如何在 Recovery 中清除缓存
当系统运行不稳定或升级失败时可尝试在 Recovery 中清除系统缓存，此操作不
Smartisan 手机如何开启微博运动计步功能？
1. 进入微博主界面，点击右下角【我】进入个人中心，点击进入【微博运动】；2.首
Smartisan 手机指纹支付设置方法（微信、支付宝）
坚果 Pro 2、坚果 Pro 、Smartisan M1/M1L 手
功耗问题收集 Log 日志教程
1、下载安装「用户反馈」软件：使用相机内置的二维码扫描此二维码（注意区分机型），
蓝牙兼容性问题收集 Log 日志教程
1、打开「开发者选项」：进入设置->关于本机，连续点击 7 次最下方的 S
屏幕录像功能说明
Smartisan OS 支持屏幕录像功能，Smartisan OS v3.0
VoLTE 视频通话功能介绍
1.注意事项 （1）VoLTE 视频通话功能仅支持坚果 R1、坚果 3
Smartisan M1/M1L 手机如何安装 SIM 卡
使用卡针插入左侧按键上方的小孔，稍用力顶出卡托；保持卡托绿点向上，将 SIM 卡
Smartisan M1/M1L 强制重新启动的方法
当手机出现死机或系统无响应时，可尝试强制重新启动手机；Smartisan M1/
Smartisan OS 新增功能概览
Big BangOne Step快速换机应用双开省电优化合并联系人沉浸式状态栏日
下拉缩放功能介绍
在 Smartisan OS 中，可以通过拇指大面积下拉，将屏幕缩放到一个角落，
慢动作视频录制和编辑
坚果 R1 支持录制 1080p，120fps 慢动作视频；坚果 Pro 2 支
“省电模式”功能说明
Smartisan OS 支持“省电模式”，包含“低电量模式”和“超低电量模式”
如何设置指纹解锁加密板块
坚果 Pro 2、坚果 Pro、Smartisan M1/M1L 支持指纹解锁加
如何拦截骚扰电话和垃圾短信
您可以通过以下方式拦截骚扰电话和垃圾短信：自动拦截骚扰电话短信过滤关键词拦截退订
移动定制版坚果手机与普通坚果手机的区别
外观区别：后盖上有“China Mobile 4G LTE”标识；电池上带有提示
日历订阅功能说明
Smartisan OS v3.1.0 在日历中新增订阅功能，可支持订阅尾号限行
HandShaker 常见问题
HandShaker 是什么？HandShaker 是连接手机和电脑之间的文件传
Smartisan OS 快速换机功能使用方法
1.准备工作（1）新机务必是在开机向导界面进行快速换机操作，如已进入系统，则需要
锤子科技出品的手机支持的耳机接口类型
当前市面上带有通话功能的耳机接口上主要有两种标准，分别是“美标（CTIA）”和“
如何连接蓝牙设备
手机连接蓝牙设备，分为以下情况：连接蓝牙耳机、音箱等将蓝牙耳机（或蓝牙音箱等）设
无线显示功能使用方法
开启待连接的设备，并使设备处于待连接状态（如投屏器，电视盒等）；在手机上打开【设
打开 Smartisan T1 后盖方法
打开 Smartisan T1 后盖可按以下方法操作：使用标配螺丝刀取下手机底部
如何使用手机为公交卡充值
Smartisan 手机可通过 NFC 为公交卡充值，操作方法如下：（不同地区使
Smartisan OS 中批量卸载应用的方法
方法一：桌面批量卸载应用进入多板块试图后，点击屏幕下方的“齿轮”按钮进入编辑模式
Smartisan T1 强制重新启动的方法
当手机出现死机或系统无响应时，可尝试强制重新启动手机；Smartisan T1
Smartisan OS v4.1.3 以下版本如何更新系统
为保证手机的信息安全，Smartisan OS 加密算法已更新，如果您的手机当前
如何安装SIM卡
不同型号的手机安装SIM卡的方法略有差异，点击下面链接查看安装SIM卡的方法：坚
苹果手机如何通过欢喜云把通讯录导入 Smartisan 手机
使用新手机前，最重要的事情就是将旧手机上的通讯录迁移到新手机上，通过欢喜云服务进
一分钟日历攻略
在日历内的设置里，可以设置相关项，这里主要提醒大家此处可以管理多个日历账户的同步
坚果手机如何在 Recovery 中清除缓存
当系统运行不稳定或升级失败时可尝试在 Recovery 中清除系统缓存，此操作不
Smartisan T2/M1/M1L 如何在 Recovery 中清除缓存
当系统运行不稳定或升级失败时可尝试在 Recovery 中清除系统缓存，此操作不
Smartisan T1 如何在 Recovery 中清除缓存
当系统运行不稳定或升级失败时可尝试在 Recovery 中清除系统缓存，此操作不
什么是“双清”，怎样操作
“双清”是指在 Recovery 中“清空缓存区（Wipe Cache Part